店音StoreSound 背景音乐+数字投屏完整操作教程

任务设置内容定义

• 1. 任务名称：规范化命名（如：直营店_春节播放 / 加盟店_店庆播放）
• 2. 播放日期：设置任务有效期，过期后自动停止。若选择“永久”，表示长期有效
• 3. 发布设备：默认全部设备生效，可指定单个/多个设备，或按分组下发，也可排除部分设备
• 4. 播放时段与内容：设置每日多个播放时段，并绑定歌单。时段需连续覆盖，避免空档
• -正确示例：09:00-12:00 → 12:00-20:00 → 20:00-22:00
• -错误示例：09:00-12:00 → 12:01-20:00 → 20:01-22:00
• 5. 循环设置：可指定按周循环，实现周期性差异化播放

• 1. 播放日期设置；设置任务生效的时间范围，支持单日、多日或长期有效，到期自动停止
• 2.发布设备选择：默认全部设备生效，也可按需选择单台/多台设备、分组下发或排除指定设备
• 3.每日播放时段与优先级：支持设置每日多个时段及循环规则（每日/按周），每个时段可绑定不同广播文件。广播优先级高于背景音乐，插播时音乐自动暂停或降音量，结束后恢复
• 4.插播方式规则：

定时插播：指定时间点触发，如每天12:00播放促销广播

按歌曲间隔：每播放N首歌后插播，支持连续播放多条广播

按时间间隔：固定时长循环插播，如每10分钟一次

循环插播：按照上述规则，连续插播设置的多个广播

红外感应插播：搭配红外感应器，触发插播广播

第二步：将设备放在分组下：在终端列表的“更多”操作，将终端移动到对应分组，也可以通过勾选多个终端，在“批量操作”中选择批量加入分组

操作路径：设备管理 → 批量操作/更多 → 加入分组

2.5.3远程调音量

仅硬件播放器支持后台远程统一调节门店播放音量，可以通过店音小程序绑定设备控制音量，也可以通过后台系统设置音量，详见《2.3.5硬件参数配置》

2.5.4播放更新核查确认

简介：可查看终端的更新状态及播放列表，在这里能够查看终端的音乐内容是否已经更新到本地在播放

操作路径：设备管理 → 设备列表 → 目标设备 → 当前播放任务

2.5.5歌单快速下发播放

简介：可以一键将音乐快速更新到门店播放，不需要制作任务，只需要歌单修改后点击【更新到任务】一键同步所有关联门店终端，有两种方式实现

第一种方式：歌单列表中直接更新任务下发

操作路径：播放管理 → 我的歌单 → 发布任务

第二种方式：歌单详情里面操作更新

操作路径：播放管理 → 我的歌单 → 歌曲管理 → 更新到任务/替换/追加

2.5.6新增添加播放器两种方式

第一种：按编号添加：用于硬件播放器的添加，编号在播放器硬件底部，将编号添加进去即可完成绑定

操作路径：设备管理 → 添加设备 → 输入编号 → 选择按编号添加

第二种：预添加：用于软件播放器，提前将门店名称和分区录入到系统中，门店在安装过程中，选择自己的门店名称即可，不需门店自己输入，避免门店自由输入的名称不规范或乱输入。总部可提前导入门店标准信息，避免门店随意输入名称

操作路径：设备管理 → 添加设备 → 播放器预添加

2.5.7播放顺序设置

终端播放器的播放模式设置，支持顺序、循环和随机播放。默认按歌单顺序播放。若需随机播放，可在批量操作中设置

操作路径：设备管理 → 批量操作 → 顺序播放/随机播放

2.5.8电台歌单使用

如果需要每天都播放不同的音乐，可以采用电台歌单的形式实现,终端每日自动生成全新随机播放列表

第一步：新建歌单，选电台类型，上传300首以上音频

第二步，下发电台歌单：在任务中替换，或在详情中追加/替换任务

2.5.9歌单歌曲排序调整

支持随机排序\按歌名\按时间\手动排序，排好的顺序后，下发到门店，门店会按照该顺序播放，*如歌单在门店播放，对歌单进行操作，不会立即更新到门店，需要在歌单里点击“更新到任务”，才生效

操作路径：播放管理 → 我的歌单 → 歌曲排序

2.5.10门店临时点播/插播

系统设计上默认不允许门店私自播放歌曲，但在特殊场景（如会议、员工活动、生日点歌等），门店存在临时播放歌曲的需求。此时，总部可通过开启推荐歌单/点播歌单功能，允许门店在指定的授权曲库范围内进行播放，播放完成后，门店自动回到日常播放清单

操作路径：播放管理 → 我的歌单 → 互动歌单 → 新建推荐/点播歌单

1. 总部操作，创建互动歌单

2. 门店端使用（仅限软件播放器）

2.5.11歌曲与歌单分类/标签

为了方便管理歌单和文件，可以对歌单进行分类和打标签，可自定义节日、促销标签，快速筛选对应歌单批量下发

操作路径：播放管理 → 我的歌单 → 标签

2.5.12设备状态查询工具

无需登录后台，可使用工具快速查看播放器的故障，了解播放器的运行状态，快速排查解决

免登录查询地址：https://emt.storesound.com，输入设备编号查看在线、故障、激活信息。

2.5.13功能权限定制

针对播放器有很多的权限可以远程配置，包括是否禁止门店切歌、是否显示音量控制、禁止修改名称和修改分区、广播和音乐同时播放、禁止其他播放器（杀死其他播放器进程）等

操作路径：企业设置 → 企业信息 → 功能定制

三、数字投屏管理模块

3.1 投屏系统原理

门店电视、广告机、视频盒子联网接入云端，总部上传海报/短视频、制作自由分屏节目，定时任务远程下发；支持单屏轮播、多屏拼接、多设备同步同画面，统一线下门店视觉广告形象。

3.2 投屏快速投放四步

步骤1：上传投屏素材

路径：投屏管理→我的素材→上传文件

-备注：这里以基础素材图片、视频、音频为例，如需要实现分屏/联屏/网页/直播等，请查看《3.4 分屏节目制作》、《3.5 联屏操作》、《3.6 多屏同步播放》

步骤2：新建下发投屏任务

简介：素材下发通过播放任务实现，设置任务名称、有效期、播放门店、连续无空档时段，绑定图片/分屏节目即可

路径：投屏管理 → 投屏任务 → 新建任务

步骤3：门店安装播放终端

视频播放终端有多种，根据实际情况选择：

1. 智能电视U盘安装，APK安装包拷贝至U盘，插入电视安装，安装完成后显示二维码与设备编号，在后台输入编号绑定设备

--APK安装包下载：https://z.hottermusic.com/BackendData/Version/DianYinScreenAndroidTVU.apk

2. 店音视频盒子/商用电子屏：出厂预绑定，通电接视频线直接使用，如未绑定，可通过图中二维码和编号绑定

步骤4：屏幕播放监控（完成）

设备列表查看投屏终端在线、分辨率、当前播放素材，支持远程实时画面预览

3.3 投屏播放终端管理

终端安装教程

1. 智能电视：U盘导入APK安装包，安装后展示设备编号；
2. 投屏硬件：出厂预绑定账号，接线联网自动接入云端；
3. 商显一体机：内置投屏程序，通电即用。

3.3.1新增绑定终端

设备管理添加设备，输入电视/盒子机身编号完成绑定，软件电视激活自动录入。

3.3.2终端列表管理

展示门店、编号、在线状态、当前节目，支持批量分组、批量下发任务。

3.3.3终端分辨率配置

终端详情远程修改横竖屏、分辨率、视频解码、待机黑屏时长。

3.3.4实时画面查看

设备更多操作打开实时画面，远程排查黑屏、画面拉伸故障。

3.4 分屏节目制作

简介：节目制作功能用于实现个性化的分屏展示，可以将屏幕自动划分多个区域，每个区域展示不同的内容，可以根据自己的需求随意画

操作路径：投屏管理→我的节目→添加

自定义画布，拖拽图片、文字、视频、时钟组件自由分屏；内置餐饮、商超行业模板直接复用，操作步骤：

1. 设置节目的分辨率
2. 从左侧选择上传好的素材，拖拽到画布
3. 拖拽调整素材位置和大小
4. 点击右上角保存，节目制作完成
5. 点击“发布”按钮，将节目下发至终端播放，或者在播放任务中选择对应节目下发播放

3.5 联屏操作

联屏功能可将一个素材拆分到多个屏幕进行拼接播放，屏幕组合后呈现完整画面，营造沉浸式、震撼的视觉效果

特别注意：

1. 联屏的所有屏幕必须在同一局域网内，才能实现同步拼接
2. 联屏对硬件配置有一定的要求，配置很低的电子屏联屏会存在延时，且最好是同一款电子屏
3. 建议使用与联屏整体比例相匹配的素材，否则可能出现拉伸、黑边或变形

第一步：配置要联屏的设备

操作路径：投屏管理 → 联屏管理 → 添加

多块屏幕拼接为大屏，设置行列数量绑定设备，大图自动拆分同步播放，操作步骤：

1. 选择“联屏拼接”，设置屏幕数量
2. 点击屏幕，为每个屏幕绑定对应的播放器编号（屏幕）
3. 点击“完成配置”，生成联屏组

第二步：下发联屏任务

操作路径：投屏管理 → 投屏任务 → 新建任务

在任务详情中，按照下面步骤操作：

1. 在“发布设备”位置选择“联动设备”
2. 添加在第一步中创建的“联屏组"
3. 选择需要播放的素材（注意素材不要选错，不然会变形）

3.6 多屏同步播放

多屏同播功能支持多个屏幕同时播放相同的内容，并保持播放进度一致，无需使用传统分屏器即可通过软件实现同步效果

特别注意：

1. 所有需要同步的屏幕必须在同一局域网内，才能实现同步播放
2. 同步播放对硬件配置有一定的要求，配置很低的电子屏联屏会存在延时，且最好是同一款电子屏
3. 素材文件应保持一致，避免因格式差异导致不同步

第一步：配置多屏同播的设备

操作路径：投屏管理 → 联屏&同步 → 添加

操作步骤：

1. 选择“多屏同播”，选择屏幕数量
2. 点击屏幕，为每个屏幕绑定对应的播放器编号（屏幕）
3. 点击“完成配置”，生成多屏同播组

第二步，下发多屏同播任务

操作路径：投屏管理 → 投屏任务 → 新建任务

1. 在“发布设备”位置选择“联动设备”
2. 添加在第一步中创建的“多屏同播组”
3. 选择需要播放的素材（注意素材不要选错，不然会变形）

3.7 投屏常用功能

3.7.1门店分组差异化投放

按区域划分终端分组，不同门店下发不同广告节目，详见《2.6.2门店分区分组归类》

3.7.2远程调节屏幕配套音响音量

硬件投屏盒子支持后台远程音量控制。详见《2.3.5硬件参数配置》

3.7.3素材更新状态核查

终端列表查看当前播放任务，确认素材是否同步更新完成。详见《2.6.4播放更新核查确认》

3.7.4单屏多分屏节目投放

使用节目制作功能，一屏同时展示海报、价格、时钟、视频。

3.7.5背景音乐+投屏同步播放

同时下发音频任务与投屏任务，支持视频播放时自动降低背景音乐音量。

3.7.6快速发布更新素材

可以通过播放素材快速发布更新素材到门店播放，不需要创建/编辑投屏任务（传统方式可以通过投屏任务更新）：

第一种，通过我的素材更新

操作路径：投屏管理 → 我的素材 → 在对应素材右侧点击“发布” → 进入任务页面配置终端进行发布

通过我的素材投放

第二种，通过我的节目

操作路径：投屏管理 → 我的节目 → 在对应节目上点击“发布” → 进入任务页面配置终端进行发布

通过我的节目快速投放

3.7.7投屏功能权限定制

企业设置关闭门店修改屏幕、切换素材权限，统一总部管控。

四、全平台通用运营管控

在连锁品牌的日常管理中，运营工作涉及多个环节。店音平台提供了一套完善的运营管理工具，能够帮助总部高效管控门店、提升合规性与运营透明度

4.1 门店组织分组

企业设置组织架构，多级创建区域分组，音乐、投屏设备批量归类，任务定向投放分组门店。

组织架构页面

4.2 账号角色权限

总管理员全权限、区域区长仅管辖分区、店长仅查看本店；支持自定义角色开关音乐/投屏/审核模块权限。

操作路径：企业设置 → 账号管理

角色类型与权限：

1. 客户总管理员：具备系统内所有功能权限，可进行全局管理
2. 区域管理员（区长）：可被授权管理指定区域的门店与设备
3. 门店管理员（店长）：可查看所属门店的设备状态与基本信息
4. 自定义角色：总部可根据业务需要，创建个性化角色并赋予特定功能权限

账号管理页面

4.3 数据统计报表

通过数据化分析，帮助总部实时掌握设备运行情况与播放数据，从而优化运营策略

• 设备状态统计：统计每日在线与离线设备数量，便于监控门店执行情况
• 素材播放统计：统计歌曲或广播的播放次数；支持通过“播放记录”追溯到具体门店设备
• 设备使用时长：记录门店每日设备使用情况，数据保留一个季度
• 设备播放日志：展示当日每台设备播放的内容详情
• 门店红外客流：通过智能音箱与红外感应器统计门店客流量，支持与播放数据联动分析

数据统计页面

4.4 内容任务审核

开启审核后，歌单、广播、投屏素材、播放/投屏任务必须审批通过才可下发门店，规避违规内容。

操作流程：

• 流程设置：开启审核功能，并配置审核人员
• - 素材：上传后需审核通过，才可在制作任务时选择
• - 节目：制作完成后需审核通过，才可在任务中使用
• - 素材或节目如被修改，需重新审核
• 任务审核：投屏任务创建完成后，需通过审核方可下发至门店设备

审核管理后台页面

4.5 设备离线监控告警

自定义离线判定时长，设备长期离线自动短信通知运维，异常列表汇总故障门店。

操作流程：

• 监控配置：设置监控规则（如设备离线时段），若设备离线，系统可每日发送一次短信通知；同时，屏幕右上角会显示“离线”提示
• 异常列表：根据预设监控条件，系统会记录各门店设备的异常情况，便于后续排查与处理

设备异常监控列表页面